Житель Таганрога пожаловался на оператора сотовой свази

В крупную сумму на телефонные переговоры с семьей обошлась таганрожцу поездка в командировку

К предстоящей деловой поездке за границу мужчина подготовился основательно, продумав все до мелочей, включая связь с семьей. Заблаговременно таганрожец посетил офис оператора сотовой связи о подключил роуминг. Сотрудник офиса красиво рассказал о минимальных тарифах оператора, о скидках и программах лояльности к постоянным клиентам. На деле же все оказалось совсем не так, сообщает Блокнот Таганрог

- Красивые слова сотрудников офиса связи оказались пустым звуком. Прилетев в Чехию, я первым делом воспользовался инструкциями, которые мне дали улыбчивые работники салона связи. Однако, каково же было мое удивление, когда мой первый звонок домой продолжительностью 5 минут обошелся мне в тысячу рублей с копейками. Звонить на горячую линию и выяснять причины не стал, ибо тратить деньги на то, чтоб музыку послушать не хотелось. Пришлось до конца командировки общаться с семьей исключительно смс-ками, что тоже оказалось не дешевым удовольствием - рассказал журналистам «Блокнот Таганрога» Андрей Кравчук.

Вернувшись домой первым делом пошел в салон связи разбираться, однако адекватного ответа от сотрудников компании он получить не смог. Решительно настроенный мужчина написал заявление в Федеральную антимонопольную службу. И как оказалось мужчина не одинок в своих претензиях к данной компании.

Чуть позже на сайте УФАС по Ростовской области появилось сообщение, что против оператора сотовой связи «Мегафон» возбуждено дело. Основанием для столь радикальных мер стало увеличение базовых тарифов на услуги связи в международном роуминге по 38 направлениям. Причем резкое удорожание услуг связи проходило без применения соответствующих опций.

- Повышение ПАО «МегаФон» тарифов по разным направления составило от 20 до 2200% от ранее установленных тарифов, - сообщает Федеральная антимонопольная служба.

Рассмотрение дела назначено на 6 марта 2017 года.

Стоит отметить, что на другие сотовые операторы таких жалоб не поступало.

Таганрог
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
В Таганроге 19 июля прошел круглый стол «Город Таганрог – туристский центр». Участники мероприятия обсуждали тему развития гастрономического туризма. Представители Администрации города Таганрога, туристской индустрии, высших учебных заведений города предлагали свои проекты на тему развития этой новой, но очень интересной ниши туризма. Мероприятие стало продолжением стратегической Форсайт-сессии «Таганрог 2024. Точки роста», проведенной 23 мая 2019 года, и...
Общество
Плата за вывоз мусора будет увеличена планово. В Ростовской области закрыли мусорный полигон в Матвеево-Курганском районе. Сюда свозили отходы из Таганрога, Неклиновского, Куйбышевского и Матвеево-Курганского районов, — сообщает donnews.ru Небольшой полигон в Матвеев-Кургане не был рассчитан на такие объёмы отходов и при значительно возросшей нагрузке долго не продержался. Свозить сюда мусор начали после того, как закрылся мусорный полигон на Николаевском...
Общество
Операции проведут 25 июля. На станции по борьбе с болезнями животных Таганрога, на улице Котлостроительной, в четверг, 25 июля, проведут льготную стерилизацию и кастрацию животных. Владельцы питомцев могут получить скидку в одну треть стоимости услуги, если запишутся за день-два до процедуры. Благотворительная акция проводится каждый месяц и способствует снижению нежелательной рождаемости у собак и кошек. Записаться на льготную процедуру 25 июля 2019 года...
Происшествия
Мальчик жив. В понедельник, 23 июля, около 18:00 из окна многоэтажного дома упал пятилетний ребёнок. Мальчик получил переломы рук, серьёзных травм у него нет, поскольку малыш выпал из окна, первого этажа. В настоящее время пострадавший находится в Деткой многопрофильной больнице, медики наблюдают за его состоянием. Напомним, что в начале июля в одном из домов Таганрога, семилетняя девочка выпала из окна квартиры на четвёртом этаже. Ребёнок получил травмы р...
Происшествия
Вечером 22 июля в порту Таганрога произошло ЧП: загорелся кран. Сообщение о происшествии на ул. Комсомольский спуск поступило на пульт дежурного в 20:24. Прибывшие на место сотрудники МЧС оперативно локализовали пламя на площади в 3 кв. метра, а менее, чем через 10 минут после поступившего сигнала пожар был полностью потушен. В пресс-службе ведомства уточнили, что на место ЧП выезжали две спецмашины и восемь человек личного состава.
Общество
19 июля, в Парке КиО им. М. Горького таганрогские металлурги широко отметили свой профессиональный праздник. Отмечают в нашем городе День Металлурга уже в 62-й раз - праздник был учреждён Указом Президиума Верховного Совета СССР ещё в 1957 году. Так советское правительство отметило важный вклад отечественной металлургии в восстановление экономики страны после катастрофических разрушений Великой Отечественной Войны. Но вернёмся к событиям прошедшей пятницы....
Криминал
Подозреваемого в нападении задержали и поместили под стражу. В Таганроге мужчина получил ножевое ранение в результате конфликта на улице. Происшествие случилось 18 июля. На одной из улиц города у 30-летнего таганрожца произошел конфликт с незнакомым парнем. Когда спор молодых людей достиг своей кульминации, незнакомец достал нож и ударил им оппонента. Случайные свидетели вызвали пострадавшему «скорую». Врачи сообщили в полицию, что к ним поступил мужчина с...
Криминал
Мужчина угнал технику со стройки и сдал ее в металлолом. В Таганроге местный житель подозревается в краже автокрана. Мужчину задержали 18 июля. В начале июля в полицию обратился работник стройки. Таганрожец рассказал, что трудится водителем грузовика МАЗ-35337 с установленной на нем платформой-краном. Он ненадолго оставил машину без присмотра, а когда вернулся, техники на месте уже не было. - В ходе оперативно-розыскных мероприятий полицейские установили и...
Общество
Началось цветение амброзии и других аллергенов, об этом нам пишут жители города и жалуются, что власти не косят опасные для здоровья растения: «Весь район Простоквашино утопает в зарослях травы, и не просто в траве, а метровых кустарниках, которые отравляют нам жизнь. Так получилось, что в нашей семье у детей аллергия на цветения. Вся округа Шило-Чехова не кошена. Между детским садом «Апельсин» и домами - заросли. Там ходит очень много людей. И с другой ст...